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山口 園子さん（サロン名：エステルーム園子） 月収 15～20万
経験を活かし、私にしかできない ゆったりした空間を提供！
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今、アパートの一室でエステをさせて頂いてます。オープンしたのは8月。来客数は31名。翌月は広告の効果があり、倍の60名のお客様にご来店頂きました。だいたい月平均30～40名のお客様です。立地的にも大通りから外れてるので、一度広告を入れて、お店の存在を知って頂く事は大事だと思いました。売上は良い月で20万、最低でも8万をきる事はありません。私自身、セルモージュのサロンに通わせて頂いて、化粧品の良さを実感した上での化粧品販売なので、お客様にも自信をもっておすすめする事ができます。私の店での№１はクリーンアップローションです。にきび・しみ・しわの方ほとんどのお客様に『美しい花が咲くのは、土の状態が良い畑ですよね』と例え話をいれながらお勧めしています。最近感じる事は「お客様の状況は日々変化している」という事です。
一度お勧めのコースをお断りされても、2～3ヶ月後の来店時もう一度お話をさせて頂くと『結婚が決まったのでブライダルと合わせてしたい』と継続されたお客様もいらっしゃいます。
私はほとんどのお客様に、メールアドレスを伺い、来店日前日の予約確認や、久しぶりの来店促進メールを送らせて頂いてます。職場等では予約の電話が入れずらいお客様からも、これで予約を入れていだだいてます。
これからはポイントカードなどを使い、少しのサービス・誕生日の割引なども考えています。いつの世代でも女性は美を意識しているということ、「私もその一人なんですよ」と、お客様と同じ立場に立ち、これからも頑張っていこうと考えています。
自宅・職場では得られないゆったりした空間を提供していきながら・・・ |
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